Grįžtamasis ryšys: kaip jį teikti ir priimti

Mokymų trukmė
8 ak. val.
Organizacijos tipas
Privatus
Viešas
Lektorius (-iai)
Aprašymas

- KONSULTACINIS SEMINARAS -

APIE LEKTORE. Dr. Natalija Norvilė – psichologijos mokslų daktarė, „Addelse“ ekspertė, verslo psichologė. Nuo 2006 m. konsultuoja organizacijas ir veda mokymus bendravimo, aptarnavimo, lyderystės, komandos formavimo, laiko planavimo, personalo motyvavimo ir kt. temomis. Taip pat nuo 2008 m. dėsto Mykolo Romerio universitete organizacinę psichologiją, viešųjų ryšių ir reklamos psichologiją, apklausų praktikumą. Profesinių interesų sritys: pozityvioji psichologija, verslo psichologija, žmogiškųjų išteklių vadyba, personalo atrankos metodai, reklamos psichologija, melo atpažinimas.

Seminaro tikslas: Pagerinti praktinius grįžtamojo ryšio teikimo pavaldiniams, kolegoms ir vadovams teikimo įgūdžius bei tobulinti grįžtamojo ryšio priėmimo įgūdžius.

Seminare dalyviai sužinos:

  • Kas yra aktyvus klausymasis ir kaip jį taikyti praktikoje?
  • Kaip valdyti įvairias su grįžtamojo ryšio priėmimu susijusias darbuotojų reakcijas?
  • Koks yra EPEP grįžtamojo ryšio teikimo algoritmas?
  • Kaip pasakyti darbuotojui, jeigu jis suklydo, nenumušant ūpo ir motyvacijos?
  • Kaip perteikti grįžtamąjį ryšį taip, kad darbuotojas informaciją išgirstų ir priimtų?.
  • Kaip pagirti darbuotoją, kad pagyrimas skatintų jį stengtis dar labiau?
  • Konstruktyvaus grįžtamojo ryšio formos.

Temos

  1. Įžanga. Grįžtamojo ryšio svarba. GR tipai. Kaip skirtingas GR veikia žmonių elgesį.
  2. GR gavimas. Kaip jaučiasi asmuo prašydamas ir gaudamas GR. Aktyvus klausymasis.
  3. Praėjusio laikotarpio įvertinimas, sėkmingo veiklos vertinimo pokalbio elementai. GR teikimas. GR planavimo ir teikimo principai. Pastiprinimas, nukreipimas.
  4. Veiklos vertinimo pokalbio vedimas: prasto darbo atlikimo aptarimas, ypač gero darbo atlikimo aptarimas, asmeninio augimo ir tobulėjimo tikslų aptarimas. Papildomi patarimai. Apibendrinimas.
  5. Lengvai praktikoje pritaikomi grįžtamojo ryšio teikimo (pastiprinimo ir nukreipimo) algoritmai.

Papildoma informacija:

Specialus pasiūlymas!
Dalyvaujant daugiau negu vienam atstovui iš tos pačios įmonės antram ir kiekvienam paskesniam dalyviui seminaro kaina 110 Eur + PVM (su pietumis).

Kiekvienas seminaro dalyvis gauna seminaro medžiagą ir seminaro dalyvio pažymėjimą.

Seminaro trukmė: 9.00–16.30 val. Registracija 8.30–9.00 val. Pertraukos: 10.30–10.45 val. (kava, arbata, saldumynai), 12.15–13.15 val. (pietūs), 14.45–15.00 (kava, arbata, saldumynai)

Sertifikacija:

UAB „Mokesčių srautas“ įtraukta į valstybės tarnautojų kvalifikacijos tobulinimo įstaigų sąrašą Valstybės tarnybos departamento direktoriaus 2013 m. sausio 2 d. įsakymu Nr. 27V-2 „Dėl valstybės tarnautojų kvalifikacijos tobulinimo įstaigų sąrašo tvirtinimo“ (Žin., 2013, Nr. 2-82).

Mokymų forma
Seminarai
Mokymų data ir vieta
Data: 2020-04-17 Miestas: Vilnius Vieta: Hilton Garden Inn, Į kalendorių kalendorius2020-04-17 9:002020-04-17 16:30Europe/VilniusCountline Seminarai: Grįžtamasis ryšys: kaip jį teikti ir priimtiUAB „Mokesčių srautas“ laukia Jūsų seminare: Grįžtamasis ryšys: kaip jį teikti ir priimti Seminaro data: 2020-04-17 Seminaro vieta: Hilton Garden Inn, Vilnius , Kursų laikas: 9:00 - 16:30 val. Seminaro trukmė: 9.00–16.30 val. Registracija 8.30–9.00 val. Pertraukos: 10.30–10.45 val. (kava, arbata, saldumynai), 12.15–13.15 val. (pietūs), 14.45–15.00 (kava, arbata, saldumynai) Iki susitikimo! UAB „Mokesčių srautas“ info@countline.lt Tel. 8 5 263 9922 Hilton Garden Inn, Vilnius , UAB „Mokesčių srautas“info@countline.lt


Jums taip pat gali būti aktualu


Registracija į renginį „Grįžtamasis ryšys: kaip jį teikti ir priimti"

Renginio vieta

Dalyvių kiekis
su pietumis 130.00 Eur + PVM
DĖMESIO! Toliau nurodyta informacija bus naudojama išrašant sąskaitą faktūrą, todėl prašome patikrinti:
  • ar tikslus įmonės adresas (kuriuo ji užregistruota, arba tas adresas kurį Jūs norėsite matyti sąskaitoje faktūroje).
Fizinio asmens registracija
Informacija apie dalyvius Vardai ir pavardės reikalingi pažymėjimams
 
Pridėti dalyvį

Sutinku gauti informaciją apie UAB „Mokesčių srautas“ organizuojamus renginius ir darbo palengvinimo priemones elektroniniu paštu.
Sutinku gauti informaciją apie UAB „Mokesčių srautas“ organizuojamus renginius ir darbo palengvinimo priemones SMS žinute.



* Visi laukai pažymėti žvaigždute yra privalomi.
Tiesioginė nuoroda: https://old.countline.lt/events/viesasis-kalbejimas/